Возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа при сохранении надлежащего качества и товарного вида изделий, полной комплектации, оригинальной упаковки, ярлыков, пломб и наклеек, а также при предъявлении документа, подтверждающего покупку. В противном случае товар возврату и обмену не подлежит.
Возврат и обмен товара по инициативе покупателя осуществляется за счет покупателя.
Возврат и обмен товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.
Возврат и обмен товара для жителей Москвы и Подмосковья осуществляется:
– Самостоятельно в нашем офисе по адресу ул. Большая Новодмитровская, д. 36с12, вход 7 (Дизайн-завод Flacon)
Для обмена и возврата при себе необходимо иметь чек и паспорт.
В случае, если оплата была банковской картой, для возврата денежных средств необходимо присутствие её владельца.
Возврат и обмен товара для жителей других городов осуществляется:
– Через транспортную компанию
Возврат необходимо отправить по адресу 115581, г. Москва, ул. Ясеневая, д. 6, кв.303, получатель ИП Щепкин И.А.
Денежные средства:
Возврат денежных средств на банковскую карту поступает от 3-х до 14 дней, в соответствии, с правилами Вашего банка.
Способ возврата денежных средств указывается в заявлении на возврат.